Die Zukunft des Einzelhandels – Digitalisierung – Eine große Chance
Auch Online gilt : Mit Zusammenhalt geht alles besser
Vor 30 Jahren gab es für den stationären Handel allenfalls Konkurenz durch riesige Versandhäuser mit ihren bunten Katalogen. Mit Aufkommen des Teleshoppings ,werden heutzutage Smartphones ,Tablets und Computer zu virtuellen Läden .Ein Einkauf rund um die Uhr kann somit erfolgen
Online – Shopping ist zur Normalität geworden und die innerstädtischen Einzelhändler kämpfen ums überleben müssen also umdenken . Die digitale Welt bietet dem stationären Händler auch riesige Chancen .
Einzelhändler können mit dem Internet einen zusätzlichen Kanal nutzen, um ihre Zielgruppen und potenziellen Kunden anzusprechen. Mit dem veränderten Kundenverhalten Schritt halten zu können Es zeigt sich ,das es zu einer zunehmenden Verschmelzung des Offline und Online Handels kommen wird. In diesem Zusammenhang werden sich die Einzelhändler auch auf veränderte Gewohnheiten des Kunden einstellen müssen. Gekauft und geschaut wird immer mehr von mobilen Endgeräten aus .Das Smartphone wird der Zündschlüssel .Hier laufen multimodale Informationen zusammen .
